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在結(jié)構(gòu)化面試中，審題是答題的第一步，也是答好題目的關(guān)鍵一步，只有把握清楚題目信息，才能保障考生答題的針對性，從而為我們贏得面試。對于現(xiàn)場模擬題，在審題的過程中，最核心的需要審清楚題目問法、對象、需要解決的問題以及其他背景信息。接下來，一一為大家解答咱們審出來的內(nèi)容對于答題具有哪些幫助。
 
一、審題目問法。現(xiàn)場模擬類型的題目，經(jīng)常會在提問中問到“你如何安慰，請現(xiàn)場模擬”“你會如何勸說，請現(xiàn)場模擬”，大家在審題的時候往往會注意到“請現(xiàn)場模擬”五個字，而這五個字為我們指明的是答題形式，要求我們在答題的過程中必須將考官當成被溝通的對象，采用更為貼近生活的語言和形式進行回答。但大家往往在審提問時會遺漏作答方向和目標的要求，即現(xiàn)場模擬題目在提問時，經(jīng)常問到的“你會如何安慰”“你會如何勸說”等，這兩種問法乍一看沒有多大的區(qū)別，但其實不同的問法在答題時會有細微的方向上的差別。對于“你如何安慰”來說，要求我們更多的是明白和理解被溝通對象當前的心態(tài)和狀況，在答題時的核心目標以解決他目前心態(tài)上的問題為主;而對于“你會如何勸說”來說，既包括“勸”也包括“說”，要在理解和解決心態(tài)問題的基礎(chǔ)上，更多的提供方式方法說服解決工作中的問題，從而更好地完成工作。所以，由于問法的不同，答題的側(cè)重點還是會稍有傾斜。
 
二、審對象。所謂對象，即題干信息中所描述的溝通對象，要審清楚的更重要的是其身份。不同的身份決定著我們溝通的基調(diào)和秉持的原則。比如“你是社區(qū)的一名工作人員，所在社區(qū)有一位居民老張，每天都把電動車放在樓梯道充電，并且一充就是一天也不拔，領(lǐng)導讓你去處理此事，你對怎么對老張進行勸說，請現(xiàn)場模擬。”在這道題目中，我們所溝通的對象是“居民老張”，那我們在溝通的時候需要注意，溝通的基調(diào)是解決問題，在溝通的時候更多的是要讓居民明白重要性和道理，以親切為基調(diào)。假設(shè)我們的溝通對象是“媒體”等，那我們更多的在溝通時是要體現(xiàn)出對于問題的正面回應，是讓大家知道當前的問題及后續(xù)的方案，在不卑不亢中維護好我們的形象。
 
三、審問題。在審題目的時候，問題是我們答題的核心，只有審清楚問題、明確好目標，才能想清楚、答明白。比如在上述題目中，問題很明顯“在樓道充電”且“一充就是一天”。審清楚之后，就要想明白，為什么會出現(xiàn)這樣的問題，能不能理解，怎么去解決這個問題，想清楚這三個問題，咱們的答題內(nèi)容也便充實了起來。
 
四、審背景信息。審清楚背景信息，其實就是為了使得答題更加具有針對性，也更加充實。比如在“某村發(fā)展直播電商，有20多個農(nóng)戶以直播的方式銷售土特產(chǎn)品，實現(xiàn)脫貧致富，帶動了當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。電視臺張記者電話聯(lián)系該村駐村第一書記小周，反映有接到舉報稱直播銷售的產(chǎn)品存在虛假宣傳、分量不足、以次充好等問題，強烈要求曝光。如果你是小周，在電話里你會如何回應記者?請現(xiàn)場模擬。”這道題中“某村發(fā)展直播電商”就是一個很重要的背景信息，在我們回應記者的時候，我們就需要涉及到此背景信息來提升我們答題的內(nèi)容完善度和針對性。
 
當我們審清楚這四部分內(nèi)容之后，對于現(xiàn)場模擬類型的題目就能準確把握答題方向和細節(jié)要求，助力我們在考場上贏得好的成績，從而順利通過面試。

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